如果很不走运的，我们的包裹还是遗失或者被掉包了，那我们也要面对现实，及时与物流公司协商赔偿事项。这时候大部分物流公司都不会赔偿我们货物的全部损失，他们会想尽办法地推卸责任或者拿出他们的霸王条款做象征性的赔偿搪塞我们了事。如果我们的货物不值钱，可以不去追究；但是如果我们的货物价格昂贵或者对是我们来说很重要很珍贵的东西，我们就要站出来为了我们的合法权益与物流公司战斗到底了。在与物流公司协商未果的情况下：

1.我们要做好打持久战的心理准备了，运用法律手段解决问题维护我们的合法利益。

2. 找证据包括：快递公司的发货单（很重要），以及所有能证明你丢失包裹价值的证据。

3. 花50元让律师帮忙写一份诉状（找专业的）！写明索赔的金额

4. 找媒体界的朋友，如果没有就直接打电话到当地的广播或者报纸、电视台，寻求他们的帮助，这个很有效果，现在的物流公司也很怕被媒体曝光！

5. 准备工作做完之后，我把证据和诉状以及记者的联系方式复印了两份，一份留着自己上法庭用，一份寄给物流公司，摆出一种准备轰轰烈烈打一场官司的架势。

6.最后再给物流公司的负责人打电话，告诉他你手上的证据充分，是百分之百会赢这场官司，然后再放低身段地和他协商赔偿的事情，一般这种情况下物流公司都会妥协的，要是还是不行，我们就把物流公司告上法庭。时间虽然会耗费得长一点，但是有充分的证据就不怕了。（所以，我们在发贵重货物之前一定要做好充分的防掉包措施，收集并保留一切有价值的，能作为证据的单据）
（http://www.56wst.com,直接输入运单号码就能随时查询到货物的运输情况。）

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